乌鲁木齐讯（通讯员 雒焕鼎）1月10日，北新投资公司所属重庆北新宜邦物业公司荣获乌鲁木齐市头屯河区物管中心2024年度“担当作为”先进单位称号。2024年，该公司积极应对物业管理行业新形势，在多个领域实现突破，为企业发展奠定了坚实基础。
据了解，北新宜邦物业公司管理业态涵盖住宅小区、写字楼商业及高速路服务。小区及写字楼商业服务面积总计120.34万平方米，总户数8956户。高速路物业服务方面，负责重庆渝长复线高速6个收费站点、1个服务区，共116人的相关管理与服务。
创新管理，提升效益。该公司向管理要效益，通过“支部定方向，指挥抓执行”的扁平化管理模式，建立完善指挥体系。公司与职能部门、各物业项目部签订责任书，通过目标任务分解，压实责任，提升项目整体执行力与团队协作效率。在拓展业务的同时，严格管控各项支出，节省人工、能耗及耗材成本，做到开源节流、精细管控。各职能部门与物业项目部上下联动，在营收、利润、两金清收任务上取得了优异成绩。同时，用好第十一师招采平台和NCC平台，提升人事、财务管理规范性与效率，实现了降本增效目标。2024年，该公司新中标高速公路物业服务项目，为提升外拓能力积累了经验。
品质服务，打造品牌。2024年，该公司重庆北新·御龙湾项目以社群为依托，投入3.2万元，开展元宵游园会、社群运动会、文娱晚会等社区文化活动。并实施亲情、到位、细微的个性化服务，开展了“迎新春”、“闹元宵”、“姜茶暖冬”、“端午粽情”、“中秋送糍粑”、关爱独居老人、免费修鞋、磨刀、理发、清洗地毯等便民服务，全年工程整改、报事报修完成率为95.5%，设备完好率达99.7%，全年收到业主赠送锦旗15面。该公司北新·御龙湾项目还通过“物业服务半月简报”、公众号推广、宣传视频播放等形式，全年发布24篇物业简报、25部宣传视频，将无形服务转化为有形展示，拉近了与业主的距离，提升了物业品牌形象。
2024年度业主满意度调查显示，该公司所属重庆北新·御龙湾小区满意率为93%，乌鲁木齐北新大厦项目为98.3%，北新雅居小区为95%，综合满意率达95.4%。下一步，该公司将持续创新服务模式，提升服务品质，不断提高外拓能力，将物业公司品牌做大做强。
据了解，北新宜邦物业公司管理业态涵盖住宅小区、写字楼商业及高速路服务。小区及写字楼商业服务面积总计120.34万平方米，总户数8956户。高速路物业服务方面，负责重庆渝长复线高速6个收费站点、1个服务区，共116人的相关管理与服务。
创新管理，提升效益。该公司向管理要效益，通过“支部定方向，指挥抓执行”的扁平化管理模式，建立完善指挥体系。公司与职能部门、各物业项目部签订责任书，通过目标任务分解，压实责任，提升项目整体执行力与团队协作效率。在拓展业务的同时，严格管控各项支出，节省人工、能耗及耗材成本，做到开源节流、精细管控。各职能部门与物业项目部上下联动，在营收、利润、两金清收任务上取得了优异成绩。同时，用好第十一师招采平台和NCC平台，提升人事、财务管理规范性与效率，实现了降本增效目标。2024年，该公司新中标高速公路物业服务项目，为提升外拓能力积累了经验。
品质服务，打造品牌。2024年，该公司重庆北新·御龙湾项目以社群为依托，投入3.2万元，开展元宵游园会、社群运动会、文娱晚会等社区文化活动。并实施亲情、到位、细微的个性化服务，开展了“迎新春”、“闹元宵”、“姜茶暖冬”、“端午粽情”、“中秋送糍粑”、关爱独居老人、免费修鞋、磨刀、理发、清洗地毯等便民服务，全年工程整改、报事报修完成率为95.5%，设备完好率达99.7%，全年收到业主赠送锦旗15面。该公司北新·御龙湾项目还通过“物业服务半月简报”、公众号推广、宣传视频播放等形式，全年发布24篇物业简报、25部宣传视频，将无形服务转化为有形展示，拉近了与业主的距离，提升了物业品牌形象。
2024年度业主满意度调查显示，该公司所属重庆北新·御龙湾小区满意率为93%，乌鲁木齐北新大厦项目为98.3%，北新雅居小区为95%，综合满意率达95.4%。下一步，该公司将持续创新服务模式，提升服务品质，不断提高外拓能力，将物业公司品牌做大做强。
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