维修监督组通过现场业主访谈、员工座谈等方式，对乐七花园存在的漏水点维修不及时和水电超异常消耗等情况进行分析，并要求小区物业要高度重视水电专项维修的重要性，要充分发挥专业优势和专业水准，分析水电超异常消耗原因，查找跑冒滴漏节点，完成维修整改，提升能源利用效率，持续向业主提供优质服务。
物业部、产品三部相关人员参加监督工作。
中铁沣河湾迎来业内同行参观学习
11月13日，中铁沣河湾迎来了华侨城（西安）沣东公司项目团队的参观学习，中铁中产置业公司副总经理刘鹏出席活动。此次到访旨在加强双方在房地产领域的沟通与交流，共同探讨行业发展趋势及实践案例。
参观团队认真听取了中铁沣河湾在项目规划、建筑设计、施工管理以及客户服务等方面的先进理念和管理经验，现场参观了项目的室外景观、室内精装修、车库装饰等内容。参观过程中，双方就如何提高工程质量、提高产品竞争力、优化用户体验以及各自在项目实施过程中遇到的问题展开了交流，并分享了许多宝贵的意见与建议。参观团队表示，此次交流不仅开阔了眼界，也激发了许多新的思考。双方均表示，希望通过此次活动建立起长期稳定的学习交流体系，共同努力推动整个房地产行业的健康发展。
中铁中产置业公司相关部门人员参加活动。
郑州中央商务区项目开展商铺实地走访调研工作
近日，郑州中央商务区对项目周边三公里范围的银基商场、万达金街、德化街等核心商铺开展了实地走访调研工作，深入了解项目周边街区商铺现状。
调研中，调研团队与商户深入交流，详细了解商铺租金、客流量和经营方式，记录不同地段的客户群体、商铺业态和租金差异。调研结束后，调研团队结合这些商铺的内部格局、物业租金以及目前市场环境情况进行了认真分析，并就打造客户多元化消费服务体验，营造浓厚的商业氛围进行探讨，提出商铺宣传推广“金点子”，为项目商业街的商业活力和可持续发展提供依据。
中铁沣河湾初冬的“热辣滚烫”
11月9日-10日，中铁沣河湾为业主和客户送来初冬的温暖和火热，以一锅热辣滚烫的冬季火锅让大家汇聚一堂，在这里有着环绕着家人的欢声笑语、朋友之间的志同道合、邻里间琐碎生活的唠叨、客户喜得新房的收获等等。沣河湾营销中心里的一声声的笑语、一句句的歌声，阐述着初冬的热闹，也携带着业主以及客户对中铁沣河湾的认可和支持，增添了冬季的温度。
郑州中央商务区项目召开D3、D4地块住宅产品使用说明书专题会
近日，中铁中产置业公司郑州中央商务区项目召开D3、D4地块住宅产品使用说明书专题会，公司相关部门人员参加会议。
会议主要对D3、D4地块的住宅使用说明书文字部分逐条进行审查、讨论，包括参建五方责任主体相关信息准确性、建筑结构性能标准及相关参数、室内及公共部分各设施的性能标准及使用须知等内容，专业工程师对相关细节部分提出了意见建议，并进行修改补充。
本次专题会完善了住宅产品使用说明书，以确保业主能够充分了解房屋的使用和注意事项，为业主房屋使用提供便捷指导。
中铁沣河湾积极开展冬季供暖准备工作
随着冬季的到来，为了确保小区居民能够度过一个温暖舒适的冬天，中铁沣河湾项目工作人员积极开展小区供暖系统的检查与维护工作。
自入秋以来，中铁沣河湾项目对一期所有户内暖气进行了供暖打压，检测管道是否漏水，并指导居民正确使用取暖设备，提高能源利用效率，减少不必要的浪费。此外，中铁中产置业公司还联合供暖公司对所有供暖设施进行全面细致的安全检查，并加强完善了应急响应机制，以应对可能出现的各种突发状况，保证供热系统正常运行，确保每一位住户都能享受到优质的供暖服务。
