通讯员周玉明、王辉、沈欣玥
“不愧是兵团唯一的五星级养老机构!我们在这里美着哩，吃得好、睡得香、玩得嗨、没事儿就散散步、聊聊天、下下棋、唱唱歌、跳跳舞，身体倍棒，心情超爽!”今年87岁的刘巧新奶奶是八千湘女之一，说起养老院的生活，脸上笑开了花：“就在这里养老了，哪里也不去!”和刘奶奶一样，生活在兵团康养公司第六师五家渠市吾家乐宝养老院的老人还有515人。“这里就是我们温馨的家，护理员就像我们的儿女，你们说是不是?”罗运隆老人一边写着毛笔字一边笑呵呵地问其他人。“就是就是，在这里养老，简直幸福得不要不要的!”老人们纷纷应和着，开心的笑声在院子里荡漾开来，笑声里写满了幸福、满足和开心。
无论是来调研指导工作的各级领导，还是来看望老人的家属，慰问老人的公益团体，以及来参观见学的养老服务的同行，大家都有一个共同的感受，那就是这里的老人脸上都洋溢着发自内心的微笑，是那么甜蜜、那么真切、那么自然、那么灿烂。是什么让老人笑得那么开心、那么甜蜜?近日，笔者来到该院进行实地走访，一探究竟。
老有所养--
情是这么真，爱是这么深
“我们始终牢记习近平总书记提出‘老有所养、老有所乐、老有所为’，紧紧围绕老人急难愁盼开展工作，努力做到老人生活保障好、权益维护好、作用发挥好，用心用爱来沟通、用医用康养做保障，把老人的笑容作为养老服务满意度的‘晴雨表’。”该院院长徐丹介绍说：“在这里，让所有老人老有所为、老有所乐，笑口常开，替儿女尽孝，为老人解难，帮政府分忧，这是我们养老人的使命和担当!”
“王爷爷，今天做了您最爱吃的红烧排骨，我再给您加点好不好?”护理班长廖小清微笑着询问谢展华老人。“好，好，太好吃了，味道不比五星级酒店差!”王胜利老人笑容满面地说。
食堂负责人彭君介绍，食堂每天提供“三餐两点”，注重饮食的多样性，每周保障25个不同种类的菜系，科学搭配，营养丰富，老人从吃饱、吃好，向吃得营养、吃得健康提升。除了色、香、味，还讲究“形”和“皿”，就餐突出人文关怀，老人顿顿吃得美，家属看在眼里，美在心头。
走进宽敞明亮的食堂，桌面上适老餐饮健康小常识尽收眼底，油盐酱醋、餐巾纸应有尽有。正在就餐的吴菊英老人兴奋地说：“在这样的环境里就餐，就像坐在了家里的餐桌上，吃着香，就是有一点不好，吃胖了护理员又要监督我多做运动了!”老人们听了一阵笑，就餐其乐融融。
费艳芳老人说，在这里生活，饮食规律，现在血压正常了，血糖、血脂也低了。她说：“住在养老院我不想家，但是回家后我想养老院。这里就是我人生的最后一站，我哭着来到这世上，我要在这里笑着走完这一生。”
“我是比较讲究的人，先后考察了20多家养老院，最后选择了吾家乐宝，是因为这里干净，没有异味!”罗运隆大爷在部队服役20多年，各方面条件比较优越，一直想找一家理想的养老院。“房间打扫得一尘不染，窗明几净。”罗大爷指着窗户说：“不仔细看，都看不出来有玻璃!”
“我之所以选择在这里养老，是因为这里面有医院，看病方便，心里踏实。”86岁的于奶奶因脑出血昏迷，治疗后气管切开、鼻饲管喂食流质，完全不能自理。医院院长张瑞和全体医护人员针对患者口腔护理、气管切开护理、预防褥疮等方面制定针对性的护理方案，24小时全方位照料。于奶奶的儿子感慨地说：“看到母亲在这里得到如此专业的照顾，我心中的石头终于落地了。”经过近一年的治疗，于奶奶生活基本能自理了。
该院着力推动老年健康服务体系建设，推进医养结合高质量发展，从创办初期的门诊，发展到现在的一级医院，坚持打造“医养结合”的温馨家园，从疾病预防、健康体验、健康管理、健康知识传播、慢病治疗，到医疗、康复、护理、安宁疗护，全过程、全链条地给予老年人健康保障。
张院长说，我们坚持“医中有养、养中有医”，实现防、医、养、康、护一条龙服务，让老年人受益。
“邓奶奶，这几天天气变冷了，您老左腿有风湿，我把护膝找出来给您穿上好不好?”一大早，维吾尔族护理员阿丽米热就来到邓学英老人的房间，边擦拭玻璃边征求老人意见。“好呀，我的膝盖还真有一点不舒服呢。”只见阿丽米热半蹲在老人身边，熟练地卷起老人的裤腿，轻轻地为老人戴好护膝，再慢慢地放下裤腿。“这样舒不舒服?”阿丽米热问邓奶奶。“舒服，舒服!”邓奶奶一边用手爱怜地抚摸着阿丽米热的头发一边笑呵呵地说：“闺女真贴心，把我照顾得比家人还周到!”
该院始终坚持“一切源于适老”的理念，“视养老院为家，把老人当亲人”，在这温情的养老院演绎着“为老服务”的深情赞歌。
“这里的护理太周到了!”张奶奶动情地说：“记得刚住进来时，由于在家养老生活不规律、饮食不科学、长期不运动，导致严重便秘，近一周排不出大便，蹲在厕所里40多分钟，大便太干燥就是不出来，全身热得冒汗，肚子胀得像气球，是护理班长吴玉霞不嫌脏、不怕臭，戴着一次性手套用手给我抠出来的。就是自己的亲女儿，也不一定能做到啊!”
打开护理员吴玉霞的记事簿，行行扑入眼帘：11月8日，张爷爷感冒发烧，每4小时吃一次药，每小时用湿毛巾物理降温;11月9日，张奶奶家属送来锦旗，感谢对张奶奶无微不至的照护;11月13日，帮李大爷购买生活用品;11月14日，为行动不便的王奶奶人洗脸、理发、洗热水澡、做按摩……该院院长徐丹说，像这样的记事簿还有几大本，常年以来翻来翻去，很多字迹已经变得模糊不清了。
亲老、爱老、尊老、孝老、护老，该院落实到行动上，叫响了“一切为了老人，为了一切老人，为了老人的一切”，爱得那么真、那么深。“老人的事再小也是大事，老人的诉求我们都坚决做到马上办、立刻办、随时办、跟进办。”徐院长说。
“奶奶别怕，有我在呢!”11月8日，在南楼二层走廊的沙发上，护理员盛贤蓉紧紧地抱着葛孝兰奶奶，一边轻轻地拍打着老人的后背，一边轻言细语地安慰老人。原来，老人房间的另一位老人由于生病住院，暂时退住了，生来胆小的葛孝兰奶奶不敢一个人住，老人害怕得哭了起来。“白天您和大家一起参加各种活动，晚上我就一直在房间陪您，好不好?”“你说的是真的吗?”“当然是真的!”葛孝兰奶奶破涕为笑，笑得像孩子一样灿烂：“被人惦记、被人尊重的感觉真好!”
“这里的护理员对我们是真心的好!”今年80岁的罗运隆大爷激动地说，前一段时间，罗大爷的爱人苏秀芬由于身体不舒服，打算陪着老伴去乌鲁木齐新疆军区总医院检查。给儿子打电话，儿子在外地出差，一时半会回不来。老人到了医院面对那些复杂的检查流程一筹莫展，护理班班长陶启利来到了他身边。
罗大爷想着是自家的私事，不好意思麻烦护理员，临走时只给护理员路武中打了个招呼，结果陶启利一听说，来不及等公交车，直接打了个的就赶过来了。
“幸亏陶班长来了，否则我真不知道该怎么办!”罗大爷说，前前后后做了18项检查，一直是陶班长用小车推着罗大爷爱人跑下跑下，忙前忙后，检查完后，天都黑了，催她回家，她硬说不放心，直到儿子赶来她才肯回，已经是夜里3点多了。爱人出院后，又是陶班长张罗着报销医疗费。
85岁的贾秀花奶奶，患有阿尔茨海默症，儿女都不认识了，却记得天天照护她的护理员谢水莲。“奶奶特别喜欢让我给她梳各种发型，我一叫她‘气质奶奶’，她就呵呵笑。”谢水莲说。
91岁的丁桂华奶奶喜欢把护理员米春桃叫作“乖孙女”，每天早上都要把自己的鸡蛋悄悄地藏起来，非要给米春桃吃。“我们有规定，不能吃老人的东西。”“乖孙女，奶奶心疼你呀，无微不至地照顾我，吃个鸡蛋没什么。”可米春桃坚决不吃，丁奶奶只好给院领导汇报，说自己有胆囊炎，不能吃蛋黄，经院领导批准后，两人共同分享一个鸡蛋，丁奶奶吃蛋清，米春桃吃蛋黄。
鲁淑然老人说：“我是慕名来到这里的，孩子们看我生活得好，打算退休后也来这养老，就连孙子们也打算长期扎根在兵团，这里真正做到了‘关爱兵一代，留住兵二代，吸引兵三代。’”
家在乌鲁木齐老人甘雅贤老人说：“这是我第一次住养老院，期间做了两次手术之后我都没有回家，我直接回到养老院，从医院回来初期我瘦得手上的皮打溜，现在是吃饭规律了、心情好了，吃的圆乎乎的，足以说明我做了最正确的选择。这简直就是天堂，就是我理想的生活。”
95岁张奶奶因为无人照料，被送到了养老院，刚开始她很抗拒，总是不停地哭泣。护理班长廖小清像对待自己的母亲一样对待她，给她洗澡、换衣服、陪她聊天、看电影等。渐渐地，张奶奶开始适应了这里的生活，愿意跟大家一起参加各种活动，还交了好多朋友。
“我们提供各种社交活动，以促进老人的社交互动和心理健康。同时，提供心理支持，帮助老人应对失能失智带来的情绪和心理困扰。”院长徐丹说。
老有所乐--
玩得这么嗨，活得这么乐
“轻点指、缓舒指、慢压指，先收大拇指，再伸小拇指……”11月12日，养老院传出悦耳的音乐声，30多位老人在社工陈再兴的带领下，专注地做着手指操。随着《你是我的小苹果》的音乐节奏，老人们兴高采烈地活动着筋骨。“我们每天都要跟着小陈做2次手指操，能够锻炼我们的大脑，延缓衰老，有效防止阿尔茨海默症。”今年86的张爷爷说。陈再兴介绍，社工部围绕“老有所乐”做文章，经常组织各类益智活动，打造养老服务新模式，让老年人的生活多姿多彩、幸福绵长。
高宏飞老人说，进养老院时颈椎问题严重，在工作人员努力下，他逐渐接受并参与了该院的康复娱乐活动，从做手指操、活动身体到唱歌跳舞，整个人精神多了。
“房间尽可能小，活动空间尽可能大。”该院前院长王辉介绍说：“当初这么设计，就是想让老人尽可能多参加集体活动，让老人们玩得开心!”
莫道桑榆晚，为霞尚满天。近年来，该院因地制宜，聚焦老年人群实际需求，聚力深化养老服务改革，他们以为老年人建“精神家园”为切入点，在每个楼层都建立文化活动功能室，成立舞蹈、器乐、编织、书画、棋类等队伍20多支，发挥师市书法、绘画、摄影协会的联动作用，定期举办书画沙龙、剪纸展、送春联等多种活动，积极探索养老新模式，播放红色电影，开展康复理疗，办老年大学，组织七夕节活动，让老年人的心灵不再孤单，笑容常挂脸上。
“我期盼的养老生活，是老人们聚在一起喝个茶、聊会儿天，下个棋，大家一起有说有笑，和乐融融!”去年8月入住的高宏飞老人说：“在这里找到了想要的生活，每天社工都领着我们搞各种活动，什么脑筋急转弯、你来比划我来猜、吹气球、抢凳子，各种活动精彩纷呈，让我们找到了无穷的乐趣，这样的生活，真攒劲!”
“陪伴是最真情的告白!”今年83岁的于彩云爷爷是一名老党员，他说，老人最大的需求其实是陪伴，在他的建议下，该院把精神慰藉作为一项重要内容，每天组织护理员与老人开展“话疗”活动，倾听老人讲述自己的故事，陪老人聊天，消除老人的孤独感，实现了品质养老、精神养老。
“为了与老人有‘共同语言’，我‘恶补’新疆的人文地理知识和兵团建设相关知识，还利用点滴时间观看‘疆一代’‘兵一代’们喜爱的老电影，了解地道战、洪湖赤卫队、铁道游击队、智取威虎山这是老电影的具体情节，与老人‘唠嗑’时才没有代沟，与老人思想上共鸣，情感上拉近。”护理部部长周婷婷说。
“准备，开始!”一场精彩绝伦的趣味运动会在大礼堂拉开了帷幕。胡晓袆介绍，运动会共分为三个环节，分别为“定点投篮”“企鹅漫步”和“游山玩水”。各个楼层每个环节可以分别派出4名运动员参赛。运动会将趣味横生的游戏赛当中，老人们乐此不疲，玩得兴高采烈!
“以前天天盼着孩子回家陪我，可孩子们忙呀，经常天不亮就出去，天黑了也不一定回得来，我一个人在家里发呆，好无聊。自从来到养老院，每天生活可充实呢!”肖玉萍奶奶是独居老人，生活很孤独，现在她每天看看报纸，和老姐妹们聊聊天、打打牌，这样的生活让她很享受也很满足。
社工华培君介绍说，社工部不仅自己为老人们排练节目，还经常邀请外面的剧团来给老人表演节目，最终目的就是不断丰富老人的文化生活，让老人玩得开心。今年7月，为庆祝兵团成立70周年，老人们积极参加音诗画《兵团康养有我在》节目排练，找回了当年参加兵团建设的激情岁月。
“这里活动太丰富了，上个月开展的‘尊老，敬老，爱老，养老—兵团在行动!’敬老月活动中，天天都有慰问活动，精彩节目一个接一个，在家里哪有这么热闹!”88岁的周兰华奶奶说。
看节目、吃蛋糕、包饺子、聊家常、做游戏……11月10日，养老院欢声笑语不断，当天上午，养老院邀请当地歌舞团和志愿者开展联欢活动，园内老人欢聚一堂，其乐融融。他们为老人们表演了京剧，旗袍走秀、扭秧歌、三句半、情景剧、小品、相声、哑剧、快板轮番上阵，老人和护理员们也纷纷登上舞台，表演着精心准备的节目，台上歌舞欢腾，台下掌声阵阵，现场气氛热烈、笑声不断。
史焕芝老人是个京剧迷，只见她目不转睛地观看志愿者表演京剧，还时不时小声跟着哼唱几句。“我们赶上了好时代，在这里有人照料我们的生活，吃穿不愁。今天，还有这么多志愿者来看望我们，给我们表演节目，特别开心!”史焕芝说。
老有所为--
老是这么养，福是这样享
为了凝聚“银发力量”，让“老有所为”天地更广，该院积极开展“银龄行动”，让老人发光发热，做出“银发贡献”。
“在兵团，老人有退休工资，很多老人自身的生活环境不错，他们缺失的是心理上的抚慰，尤其要提升他们被社会需要的价值感。”社工部部长胡晓袆介绍说：“我们率先在兵团打造了‘趣’系列养老模式，将养老院二期工程命名为‘趣玩小镇’，叫响了‘带您穿越，找回曾经最骄傲的自己’，设置了小镇政府、学校、广电局、公安局、针织厂等27个单位，还开设了老年大学，琴棋书画班、茶艺插花园、歌舞娱乐中心，能满足老年人的不同爱好，使他们的晚年生活丰富多彩。每一位老人都能找到适合自己的岗位，每天按时按点上班，让每个老人‘老当益壮’，发挥余热，帮助他们重建社会关系，提升幸福指数。”
“第一圈：环形起针，在线圈里3个辫子针做起立针，然后钩5个长针，抽紧线头，与立的3辫子针做引拔针连接……”来到趣玩小镇编织厂，93岁的李素云老奶奶正给围坐在她身边的6名“徒弟”讲解平面小兔子的钩针方法。
“这里不仅是养老的好地方，也是‘圆梦’的好地方，让我们老有所为!”李奶奶说，她一直喜欢编织，但退休前忙于工作和家庭顾不上，来到这里后，将自己的想法说了出来，养老院专门为她定制了编织机，李奶奶用不同颜色的毛线钩织各种小包、沙发垫、台布、毛衣、拖鞋等，因款式新颖，深受大家的喜爱，许多老人都被她吸引过来，还有好多“老姐妹”认她当师傅要“拜师学艺”，老人的存在感满满，觉得生活有滋有味。
“我觉得自己没有为国家做出大贡献，却受过毛主席和周总理的亲切接见，党给了我这么大的荣誉，我没有理由不好好珍惜现在的美好生活!”今年93岁、有着70年党龄的王俊英老奶奶经常讲述自己年轻时的故事，积极传承兵团精神，赓续红色基因，用光荣传统教育工作人员。“受到王奶奶的感召，我努力工作，今年终于光荣地加入了党组织!”胡晓袆说。
来到“趣玩小镇”，广电局负责人尤飒阿姨正在播放今日的新闻。“我的梦想是当一名播音员，年轻时在团场连队生活，唯一能了解外面信息的，就是通过挂在电线杆上的高音喇叭，里面播音员甜美的声音让人陶醉。没想到，这个愿望在这里实现了!”徐院长介绍，尤奶奶每天给小镇“居民”播报新闻，念表扬稿，放红色歌曲，觉得生活多姿多彩。“能为大家服务，大家都给我点赞!”尤奶奶说。
来到活动室，老人们相互交谈，分享着自己的生活经历和感悟，在这个和谐的大家庭里，老人们找到了彼此的陪伴，收获了无尽的欢乐，他们把员工当作自己的子女，把敬老院当作了自己的家。
退休前一直是教师的李琴奶奶又“重操旧业”，在三尺讲台上带领18个“学生”朗诵鲁肃然老人写的诗歌集《我们把一生献给了你》，声情并茂，娓娓动听。“同学们”端坐静听，一字一句跟着老师念，那认真的样子，就像小学生。没上过学的李爷爷在李奶奶的帮助下，已经能够给儿女写信了。“我们这个年纪，被别人需要的感觉真好!”李奶奶说。
“我又写一篇关于兵团的诗歌!”鲁淑然奶奶兴奋地说：“在这里，饭有人做，衣有人洗，房间有人打扫，有了大把的时间，可以专心写诗歌了!”鲁奶奶退休前是新疆油毡厂计划财务科科长，多才多艺，不仅是中国音乐文学学会会员、中国音乐著作权协会会员、新疆音乐文学学会理事、新疆兵团作协会员、兵团音协会员、兵团第六师文联会员，还出版过个人专辑，发表200多篇诗歌，许多诗歌被谱成了曲，在新疆广泛传唱。另外，鲁奶奶还是新疆“五个一工程”奖获得者。“我在这里又找回了当年的感觉，妙笔生花，思如泉涌，我准备再出一本文集!”鲁奶奶自豪地说。
今年79岁的王爷爷退休前是一名中医，入住养老院后，经常到医院指导工作。“发挥余热，别让自己的技术失传了!”他笑呵呵地说。鲁淑然奶奶由于喜爱写作，长年累月挑灯夜战，只要是由于“久坐”引起的疾病，没有一个不来“问候”她的：脖子僵硬、腰椎疼痛、静脉曲张，还伴有口干口苦。王爷爷针对鲁奶奶久坐少动，导致气血淤滞的原因，采用“王文远平衡针技术”，在颈痛穴、肩痛穴和阿是穴等重点部位施以针灸治好了腰、颈椎不适，运用“升肝降胆”等传统中医辩证思路，在太冲、足临泣等穴位扎针，解决了困扰鲁奶奶多年来的毛病。“满血复活”的鲁奶奶写起稿子来又“得心应手”了。 “我要多教几个徒弟，要让这里的老人更健康!”王爷爷动情说：“做点力所能及的事，为社会做点贡献，这样的养老生活，真是一种享受!”
“90后”梁雪琴是最年轻的护理班长，也是大家公认最爱笑的“快乐天使”，也是最能“哄”老人高兴的“开心果”，所有的老人看到她也笑。原来笑容是感染的，幸福是感染的，她的笑容让养老院充满了爱……
于彩云爷爷是一名老党员，党务知识丰富，热衷于公益活动。“院里有149名老党员，其中76名能够参加组织活动，我建议成立老人临时党支部，让我们这些在养老院生活的党员也有组织。”该院采纳了于爷爷的建议，及时成立了老年临时党支部，于爷爷担任了党支部副书记。于爷爷经常组织老人党员开展活动，并发动老党员与其他老人开展“一帮一、一对红”活动，经常谈心谈话，解开“思想疙瘩”，协助院领导做好管理工作，大伙都亲切地称他为“于书记”。
养老院党支部与老人临时党支部深入开展“聚焦123、践行456、快乐789”活动，70后、80后、90后员工从70岁、80岁、90岁老人身上学习传承兵团精神、老兵精神和胡杨精神，把这份爱和精神转化为养老服务高质量发展的强大动力。
