重庆讯(通讯员 徐刚 张雪辉)近日,重庆日报等多家主流媒体发布的“120公里/每小时!渝长复线高速公路再提速”成为大家热议的话题。据悉,渝长复线高速原设计时速100公里/每小时, 此次提速至120公里/每小时,不仅对提升区域交通效率、促进地方经济社会发展具有重要意义,还是对北新路桥集团多年来工作的肯定,同时也是对全体人员辛勤付出的高度认可。
运营佳绩 服务为先
做好该条公路的运营管理,责任重大、意义深远。自2017年5月重庆市交通委员会对渝长复线项目正式下发工程开工令起,北新路桥集团充分发扬兵团精神,施工期克服了当地高温天气多、降雨频繁等诸多困难,逢山开路、遇水架桥,完成了渝长复线高速施工进入运营阶段。
自运营前期始,运营公司结合渝长复线高速实际,不断提升窗口服务温度,把被动服务转变成主动服务;通过学习培训,不断提升收费人员实践操作水平;与相关单位达成协议,在服务区设立充电桩,为新能源车主提供便利;持续开展精细化管理,为司乘创造舒适、整洁、快速、畅通的通行环境。
节假日期间,运营公司主要领导带队,在渝长复线高速长寿服务区设置便民点,为往来司乘提供具有新疆民族特色的歌舞表演、烤羊肉串,以及各种美食小吃免费品尝。在服务往来司乘,让匆忙赶路的旅客倍感温暖的同时,让更多的人了解北新路桥,知道渝长复线高速是一条带给他们别样体验的“快乐之路”。同时,渝长复线高速作为重要的旅游通道,运营公司以此为切入点,与周边长寿湖景区、凯之峰景区、达成合作意向,多次开展宣传活动。与周边五宝豆豆农场达成合作,持当日渝长复线高速五宝收费站下道通行费记录入园的客户,即可享受水果八折优惠,达到了双向共赢目的。
随着服务品质、基础设施、营业规范、环境卫生及安全管理水平的不断提升,2023年渝长复线长寿服务区被重庆市交通局评定为三星级服务区。在“重庆路网排名”2024年上半年神秘顾客调查检测中服务区板块由2023年排名16上升至4,收费板块由排名11上升至6。
安全守护 高速无忧
运营伊始,公司便制定了完善的安全生产责任制,明确各级管理人员和全体员工的职责、义务,确保责任落实到人;建立安全风险评估和隐患排查治理制度,定期对渝长复线高速设施设备、运营流程等进行风险评估,及时发现和消除安全隐患;完善应急管理制度,制定各类突发事件应急预案,做到了“事故反应快、处理快、恢复快、保畅快”。并定期组织员工参加安全知识更新培训和技能提升培训;经常性开展突发事故应急演练,提高员工的安全意识和自我保护能力;与交警、路政等部门建立“一路三方”协同工作机制,加强信息共享和联合执法。
3年来,累计追偿路产赔偿70余万元。巡查人员日均巡查300余公里,从护栏是否完好无损到标志标线是否清晰明确,从防抛网是否稳固到边坡是否稳定,从桥面伸缩缝有无堵塞异物到桥墩沉降情况,每个关乎道路安全运行的细小环节都不放过。
道路安全通畅,是提升人们通行效率、提高通行意愿的前提,运营公司上下将勇担使命,以更加坚定的决心和更加有力的措施,为渝长复线高速的安全畅通和绿色发展保驾护航,为人民群众的美好出行贡献更多的力量。
高速养护 匠心之路
渝长复线高速平坦顺畅的道路背后,离不开养护技术部门的默默付出和精心呵护。他们如同高速公路的“医疗团队”,时刻保障着道路的安全与畅通。
清晨,当第一缕阳光洒在高速公路上,养护技术人员便开启了当天的“巡查之旅”。他们驾驶着专用车辆,以敏锐的目光仔细观察着道路上每一个细节。从路面的平整度、有无裂缝到护栏的完整性、交通标志的清晰度,任何细微的问题都逃不过他们的“法眼”。
巡查中,技术人员会使用专业的检测设备,对道路状况进行精确测量和记录。这些数据将成为后续养护工作的重要依据。为不断提升养护工作的质量和效率,重庆两江新区分公司(运营公司)积极开展技术创新研究,关注行业的最新动态,结合渝长复线高速实际情况及时调整和改进养护工作方案。
高速公路养护管理工作,看似平凡,却蕴含着重大的责任和使命。他们日复一日、年复一年地坚守在自己的岗位上,用汗水和智慧守护着渝长复线高速安全与畅通。正是他们的辛勤付出,往来司乘的出行才更加便捷、舒适。
高速公路运营管理是一个全年无休的工作。它如同一台巨型机器日夜不停地运转,各部门是相互咬合的齿轮,缺一不可,只为保障司乘人员平安、顺畅地通行。
渝长复线高速通车运营3年来,经过不断探索,目前已总结出符合北新路桥实际的高速公路运营管理模式,接下来,我们将持续做好疆外高速公路运营管理工作,打造北新路桥集团运营板块品牌;持续发扬兵团精神,在服务地方群众,推动地方经济持续发展的同时,致力于做大美新疆和兵团先进文化的疆外传播者。