点亮显示屏 物业工作“全透明”

—— 重庆北新宜邦物业革新物业沟通新模式
         重庆合川讯(通讯员 秦伟建)在北新·御龙湾的物业小区,几块看似普通的显示屏正悄然革新着物业服务与业主间的沟通模式,带来了令人惊喜的效果。



        以往,小区物业工作虽一直在背后默默推进,但由于信息公开渠道有限,居民了解并不全面,时常造成一些误解。为解决这一沟通“壁垒”,北新宜邦物业积极探索信息公开新方式,最终决定安装电子显示屏。如今,居民们进出小区,都能在显示屏上看到物业每日工作动态,如设施设备维护记录、小区卫生清洁安排、安全巡逻情况等,大到社区改造项目进度,小到某栋楼的水电维修通知,事无巨细,一应俱全。



       “以前真不知道物业每天干这么多事,看到显示屏上的内容,才明白他们的辛苦。”小区居民李奶奶感慨道。自从有了显示屏,邻里之间的讨论话题也多了起来,大家在了解物业工作后,对小区公共事务更关心,相互之间也更加理解包容。如果遇到问题,居民能迅速知晓原因并与物业沟通,大大提高了解决问题的效率。



        北新宜邦物业御龙湾项目物业经理陈连表示:“公开透明是提升服务质量的基础,显示屏就像一扇窗户,让居民看到我们的努力,也督促我们把工作做得更细致。未来,我们还将借助显示屏发布更多社区活动信息、便民提示,进一步发挥它在社区建设中的作用,携手居民共建美好家园。”
这一举措不仅提升了物业工作的透明度,也为构建和谐、温馨的社区环境注入了新活力,为其他小区物业管理服务创新提供了宝贵经验。
 
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