重庆合川讯(通讯员 秦伟建)。2024年2月18日,重庆北新宜邦物业楼栋管家刘德霜收到了10栋6-3业主特意定制的一面绣着“尽职尽责,情系业主”的锦旗,表示着对楼栋管家刘德霜任劳任怨工作的认可和深深的感谢。
说起刘管家,该业主连连赞扬:“自从八街区交房以来,他们长期不在家,家中出现的大小问题全靠刘管家兢兢业业,跑前跑后处理,问题都得到了妥善解决,让他真正感受到了一名优秀管家的专业素质与一个优秀物业团队的暖心服务。”
平日里,细心的刘德霜在自己的岗位上尽职尽责,并在手机上为业主做了备忘录,天晴时帮业主开窗通风,下雨天及时帮业主关窗避雨,同时还定期检查业主家中水电气等情况,确保房屋安全无虞;就连房屋装修时,业主都放心的拜托刘管家帮忙查看装修进度,她也随时将装修情况拍摄视频发给业主;代收快递、照看花草等琐碎细小的杂事对她来说更是不计其数;每当长期在外的业主回到家时,迎接他的都是被打理得井井有条的家,深深被物业刘管家尽职尽责的态度所折服。
对宜邦物业工作人员来说,一面鲜红的锦旗,背后必然会有一个鲜活的故事,有的故事,讲述的是“事”,关于“尽心尽责,暖至人心”的物业日常服务工作的故事;有的故事讲述的是“情”,关于“情系业主,守望相助”和“为业主服务,解业主之急”的贴心服务。当然:‘’用心做好每一件事,超越业主的期望也就成了宜邦物业人努力的方向。在他们眼里服务无小事,无论是大事还是小节,都竭尽所能,为业主提供最优质服务。”
为您推荐