一、行业背景与需求分析
随着公、检、法、政府数字化转型的加速推进,公安机关作为维护国家安全和社会稳定的重要力量,其通信系统面临着前所未有的挑战与机遇。
当前,公安机关通信系统正经历从传统向平台化、国产化、智能化的深刻变革,旨在打破信息孤岛,提升跨部门协作效率,强化数据安全与隐私保护,同时应对技术快速迭代的挑战。
迅时基于对行业趋势的深刻理解,特推出针对公安领域的现代化通信解决方案,旨在助力公安机关构建高效、安全、智能的通信体系。
二、方案概述
本方案紧密结合公安机关数字化转型的政策导向与业务需求,采用先进的云+端部署模式,云端与终端之间通过安全可靠的通信协议进行数据同步和交互,实现智能调度和协作办公。
方案集成了电话、视频会议、即时消息、协作办公等多元化功能,旨在打造一个集高效沟通、智能协作、安全可控于一体的数字化协作通信系统。
通过高可靠性、高安全性及智简运维的设计理念,确保系统能够灵活扩展,满足公安机关未来业务发展的多样化需求。
三、特色功能与亮点
特色功能:
- 企业通讯库:统一管理公安内部通讯录,支持快速查找与呼叫。
- 来电名片:提升通话效率,显示来电者身份信息。
- 协作共享:支持文档、图片等资料的即时共享与协同编辑。
- 移动分机:实现手机与办公电话的无缝切换,确保通信连续性。
- 视频通话与广播对讲:增强远程沟通与应急指挥能力。
- 机密会议与融合会议:保障敏感信息传输安全,支持多终端接入。
- 量子保密通话:利用量子通信技术,为高度机密通信提供终极保护。
- AI客服:智能识别并处理常见咨询,减轻人工压力。
- 语音督察:实时监控通话内容,保障执法公正与规范。
方案亮点:
- 高可靠性:通过集群容器化部署、数据自动同步等技术,确保系统稳定运行,即使单点故障也不影响整体服务。
- 高安全性:全面覆盖通信业务、终端接入、Web登录及IP网络等多层次安全防护,保障数据安全无虞。
- 智简运维:提供统一的设备管理系统(UMS)及运维大屏系统,简化运维流程,提升管理效率。
- 利旧适配:支持多种主流语音交换设备的无缝对接,减少升级成本,加速数字化转型进程。
四、成功案例分享
案例1:某省会城市市公安局通信系统升级
通过迅时的数字化协作通信平台,该市公安局成功实现了从模拟程控交换系统向IP交换的数字化升级,不仅解决了设备老化、故障频发的问题,还显著提升了通信效率和服务质量。平台的高度开放性和可扩展性,为公安机关未来业务的拓展预留了充足空间。
- 系统覆盖市公安局下辖所有机构,通信保障可管可控
- 领先推动公安公务电话系统创新试点应用,落实“科技强警”
- 千万级录音数据集中管理,兼顾大容量管理和高性价比需求
- 精准化数据支撑,闭环式抽检回溯,提升服务质量、管理效率
案例2:江苏某市公安局大数据指挥中心录音升级
迅时为江苏某市公安局打造的警务热线录音改造方案,不仅实现了录音的集中管理与安全存储,还成功对接了其他公安业务系统,促进了数据的深度融合与利用。分布式架构的部署模式,确保了各网点间的高效协同与统一管理,为智慧警务、大数据分析奠定了坚实基础。
- 录音集中管理,实时传输,确保录音“零”丢失,安全可靠
- 与公安警情系统对接,提供开放的API接口,助力公安业务大融合
- 对全网设备进行统一监控和集中运维,大大提高运维效率
- 内置智能化能力,为智慧警务、大数据分析提供更多支撑
该市公安局原有系统设备老化,运营维护难,无法满足公安系统信息化、警务现代化需求。
迅时提供的定制化改造方案,通过部署数字中继、IP-PBX等设备,实现了对公安专网及运营商网络的稳定接入和高效通信。改造过程仅用时3天即完成新老系统交割及新系统部署调试工作,确保了日常办公的顺利进行。
- 改造过程仅用时3天完成新旧系统交割以及新系统部署调试,平滑升级
- 高可靠、高安全的IP-PBX提供流畅清晰的通话体验,保障语音通信的“0”中断
- 系统支持与公安内部其他业务系统的对接,实现了公安业务的大融合
- 助力智慧警务,进一步提升了公安机关的整体工作效率和应急响应能力
五、结语
迅时公安领域现代化通信解决方案,是公安机关数字化转型道路上的得力助手。我们将持续以技术创新为驱动,以用户需求为导向,不断优化和完善产品与服务,为公安机关提供更加高效、安全、智能的通信解决方案,共同守护国家安全和社会稳定。